Preguntas frecuentes al comprar muebles en una tienda online

Al comprar muebles online, algunas de las preguntas más frecuentes pueden incluir:

1. ¿Cuál es el tamaño de los muebles?

Asegúrese de medir el espacio disponible en su hogar y compararlo con las dimensiones proporcionadas en la descripción del producto.

2. ¿Cómo es la calidad de los muebles?

Lea reseñas de otros clientes para tener una idea de la calidad del producto. Asegúrese de consultar la información sobre el material utilizado para fabricar los muebles.

3. ¿Cuál es la política de devolución?

Consulte la información de la política de devoluciones del vendedor. Algunos vendedores pueden exigirle que pague el envío de devolución.

4. ¿Cuál es el tiempo de entrega?

Consulta información sobre el tiempo de entrega del producto. Consulta si la empresa ofrece opciones de envío urgente o si hay un coste adicional por ello.

5. ¿Vives en un edificio? ¿Tiene ascensor o escaleras? ¿Suben los repartidores?

Compruebe si los repartidores utilizan ascensores o escaleras. Si no suben a tu piso y lo dejan en la planta baja, asegúrate de que puedes llevar el producto a tu departamento.

6. ¿El producto viene armado?

Compruebe si los muebles vienen ensamblados o si será necesario ensamblarlos. Asegúrese de consultar las instrucciones de montaje y de tener las herramientas necesarias.

7. ¿Qué hacer si los muebles llegan dañados?

Consulte la política de daños del vendedor. Algunas empresas pueden ofrecer una garantía contra daños durante el transporte.

8. ¿Cómo es el proceso de montaje?

Asegúrese de consultar las instrucciones de montaje y de tener las herramientas necesarias.

9. ¿Cuál es el soporte postventa que ofrece el vendedor?

Compruebe si el vendedor ofrece soporte postventa en caso de problemas con el producto después de la entrega.